Refusionspolitik

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Besked sendes til: Butikmaluna@outlook.dk

Returnering
Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du vil fortryde købet.

Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med returnering.

Varer skal returneres i samme stand som modtaget og med original emballage.

Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt din returvare, tilbagebetaler vi beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

8. Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.

Kontakt os på: Butikmaluna@outlook.dk